Digitales Socialmedia- & Pharmakovigilanzmonitoring

In der schnelllebigen Welt der digitalen Kommunikation ist es für Unternehmen im Gesundheitssektor unerlässlich, den Überblick zu behalten und rechtliche sowie regulatorische Anforderungen zu erfüllen. evalii® bietet eine umfassende Lösung für das Monitoring aller digitalen Kanäle und stellt sicher, dass kein Detail übersehen wird.

• Lückenloses Pharmakovigilanz-Monitoring aller digitalen Kanäle: Mit evalii® werden Ihre digitalen Kommunikationskanäle – von sozialen Medien über Blogs bis hin zu Patientenforen und darüber hinaus – rund um die Uhr überwacht. Unsere Technologie erfasst und dokumentiert Beiträge und Kommentare in Echtzeit, um eine vollständige Dokumentation aller Interaktionen zu gewährleisten.

• Moderation und Community Management: Unsere speziell ausgebildeten evalii®-Agenten prüfen alle eingehenden Nachrichten und reagieren gemäß Ihren individuellen Anforderungen. Dies umfasst die Überprüfung auf pharmakovigilanzrelevante Inhalte, die Einhaltung von Rechtsvorschriften und die Moderation nach Ihren Richtlinien.

• Datenschutzkonformität: Der Schutz persönlicher Daten hat bei uns höchste Priorität. evalii® ist konform mit den strengsten Datenschutzgesetzen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit aller erfassten Daten zu gewährleisten.

• Überwachung in (fast) allen Sprachen: evalii® bietet ein breites Spektrum an unterstützten Sprachen, um global agierenden Unternehmen zu dienen. Mit der Fähigkeit, Inhalte in verschiedensten Sprachen zu analysieren, gewährleisten wir, dass keine wichtige Information unbeachtet bleibt, unabhängig von der geografischen Lage Ihrer Zielgruppe.

• Validierte und auditierte* Prozesse: Unsere Prozesse sind nicht nur darauf ausgerichtet, Effizienz und Zuverlässigkeit zu maximieren, sondern auch, um den strengsten Auditanforderungen gerecht zu werden. Mit evalii® können Sie sicher sein, dass Ihre Monitoring-Aktivitäten den regulatorischen Standards entsprechen.

• Gesetzes- & regularienkonform: evalii® erfüllt die Anforderungen nach AMG, MPAMIV, FDA, HWG sowie EU Richtlinien und EU Verordnungen GVP- Leitlinien (Good Pharmacovigilance Practices) und weiteren relevanten Vorschriften. Unser Service sorgt dafür, dass Ihre digitalen Aktivitäten stets den aktuellen Gesetzen und Regularien entsprechen.

• ISO 27001 zertifizierte Rechenzentren: Unsere Infrastruktur basiert auf ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren, die höchste Sicherheitsstandards garantieren. Durch diese Zertifizierung können wir die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten auf höchstem Niveau sicherstellen.

• Ausfallsicherheit durch redundante Systeme: Die Zuverlässigkeit unseres Services wird durch den Einsatz redundanter Systeme sichergestellt. Selbst im Falle eines technischen Ausfalls sorgen unsere Backup-Lösungen dafür, dass der Service nahtlos weiterläuft.

Mit evalii® entscheiden Sie sich für eine umfassende, zuverlässige und sichere Lösung, um den Anforderungen der digitalen Kommunikation im Gesundheitssektor gerecht zu werden. Kontaktieren Sie uns, um mehr darüber zu erfahren, wie wir Sie unterstützen können.

*evalii® und unser PV-Monitoring sind ISO-zertifiziert und auditiert.